Fabiola Guerrero, chef för influencermarknadsföring på SAMY, anser att influencers verkliga styrka ligger i att bygga upp gemenskaper och bli en pålitlig röst. I denna intervju utforskar hon hur ett mångsidigt ekosystem kan forma marknadsföringens framtid.
“Influencers superkraft är deras förmåga att bygga upp gemenskaper och etablera sig som en relevant person inom den gruppen. Den inflytelsen är ovärderlig.”
Hon tillägger att det också är viktigt att “Utveckla en diversifierad strategi som tar hänsyn till olika kanaler.” Efter 12 år i branschen fokuserar företaget nu på att skapa ett ekosystem av likasinnade individer och oberoende byråer som vill fortsätta att utveckla och förnya marknadsföringen.
Vilka är idag de viktigaste faktorerna för att hålla sig nära konsumenterna och bygga upp goda relationer med dem?
Kulturell relevans är avgörande. Det är viktigt att tänka bortom engagemang och bygga kulturellt kapital för att strukturera strategi och genomförande på ett sätt som främjar starkare, sundare och långsiktiga relationer med konsumenterna. Att aktivera kulturella insikter från publiken på rätt sätt stärker den emotionella kopplingen. Det handlar inte om att följa trender utan om att utforska de områden där varumärket vill positionera sig och identifiera viktiga teman, för att bli en relevant röst inom dessa gemenskaper.
Hur viktig är forskning för marknadsföring idag?
Forskning är extremt relevant i dagens hypersegmenterade sammanhang, eftersom den möjliggör en djup förståelse för konsumenten. I en studie som vi nyligen publicerade medgav 60% av respondenterna att de hade svårt att integrera kulturella trender i sina strategier på grund av tidsbrist. Data och trender blir ofta snabbt föråldrade, medan beslutsprocesserna är långsammare. Med framväxten av AI och maskininlärning kan vi genomföra prediktiva analyser som förutser förändringar i konsumentbeteendet innan de inträffar. Detta gör det möjligt för varumärken att vara proaktiva i sina strategier och sin kreativitet, anpassa kommunikationen i realtid till konsumenternas behov och intressen, optimera resurserna och uppnå effektiva resultat.
“Innehållsskapare skapar varumärkeskännedom och levererar konkreta försäljningsresultat för varumärken.”
Varför är influencer-marknadsföring en av de viktigaste disciplinerna i dagens annonsörstrategier?
Skaparna kan omvandla varumärkesaffinitet till mätbara kommersiella resultat, vilket ger varumärken möjlighet att öka medvetenheten och samtidigt driva på konkreta försäljningsresultat. Deras inflytande påverkar hela försäljningsprocessen, särskilt varumärkesbyggande och övervägande, vilket i slutändan bidrar avsevärt till konvertering.
Allt fler varumärken – och influencers – tror att framgång kräver närvaro i alla kanaler. Hur kan användningen av flera sociala plattformar påverka eller gynna en enskild profil? Vilken modell är mest lämplig?
Enligt IAB Spanien nådde den genomsnittliga användningen av sociala medier 2024 sin högsta nivå på sju år (4,9 plattformar). Detta innebär miljontals potentiella interaktionspunkter med användare på olika plattformar. Varje socialt nätverk har sitt eget syfte, sin egen målgrupp och sina egna regler.
Att bara kopiera samma innehåll på olika plattformar fungerar inte. För att utforma effektiva strategier måste man förstå vilken roll varje plattform spelar för att bygga upp och positionera en community, och fatta beslut utifrån det.
